看不一样的服务消费

国家税务总局河南省税务局日前发布的增值税发票数据显示，今年前三季度，我省商品和服务消费回温向好。其中综合零售平稳增长，销售收入同比增长4.3%；生活性服务业稳步提升，住宿餐饮业销售收入同比增长7.2%。数据勾勒出便民刚需从买得到向买得好、从买商品向买服务的延伸轨迹。

不管是大数据还是小切口，都在印证着商品和服务消费回温向好，也托起千万家庭实实在在的获得感。当便民服务真正嵌入日常生活，百姓的日子才能越过越舒心。

10月6日晚上9点，位于开封市城乡一体化示范区的新开商圈西湖里正褪去白天的喧闹，可一家名叫“造物集”的手工小店依然亮着灯。

只见100平方米的空间内，30多名顾客把几张长桌围得满满当当。还有几名顾客在货架前挑选热缩片和拼豆板，低声商量着配色方案。

“我已经连续来3天了，每次都能待上小半天，感觉很解压。”顾客樊昊趁假期回老家，偶然发现这家小店后便成了常客。她说，比起在景区人挤人，坐在这里安安静静做个小物件，反而更有假期的松弛感。

收银台前，店主刘阳一边帮顾客熨烫刚做好的拼豆作品，一边招呼新进店的顾客，忙得不可开交。“这几天店里每天都座无虚席，日均营业额在1000元左右。”刘阳说。

近两年，随着消费升级转型，以拼豆为代表的“体验经济”受到大众追捧。在郑州热门商圈以及写字楼内，“拼豆”等DIY店铺像雨后春笋一样迅速涌现。夜市市集上，各色形态的钩织、手作文创等备受消费者青睐。

价格亲民是“指尖经济”走俏的重要原因之一。记者观察到，郑州热门商圈的拼豆店，假期期间一个人一天不限时拼豆价格不足40元，工作日更加便宜。市集小摊上，手工钩织作品按大小不同售价在20元到50元不等。

情绪价值是其出圈的另一个因素。“一代人有一代人的‘十字绣’，拼豆就是我这个年龄段的‘十字绣’。”消费者冬梅说，自己也会拉着妈妈一起创作，母女俩在这里找到了共同话题。不少DIY店铺的店主也表示，来消费的大多是年轻人和亲子家庭，大家看重的不是成品有多精致，而是动手过程带来的专注与治愈感。

“小手工”出圈，带动起相当庞大的产业。数据显示，去年拼豆在主流电商平台的销售额达2.91亿元，同比增长近9倍。天眼查数据显示，过去一年国内新增手作相关企业超7000家，拼豆是其标配项目。一些曾濒临倒闭的毛巾厂家，转而生产拼豆专用熨烫布和配套耗材，重新盘活了生产线。

“手工作品能调动多种感官，实现沉浸式参与并获得即时反馈，让消费者在快节奏生活中重新找回对时间的掌控感。”在中国商业经济学会副会长宋向清看来，在这个数字经济、AI经济蓬勃发展的当下，真实、可触摸且带有个人印记的实物体验反而会变得更加稀缺和珍贵，“手工经济”或将成为下一片消费蓝海。

“如意龙湖·船说中州”城市水上演艺项目的游船。受访者供图

国庆假期，郑州的夜晚解锁了更多打开方式：如意湖上泛舟揽星河、开心麻花剧场寻欢乐、周礼变装馆妆造新潮出圈……丰富多彩的夜间消费场景，勾勒出郑州假日夜经济不一样的烟火气。

10月6日晚7点，随着一声悠长的汽笛，“如意龙湖·船说中州”城市水上演艺项目的游船缓缓离岸。

“国庆假期夜间游览热度都很高，客流量也非常大，船次上座率95%以上，我们还增设了日游演艺、自驾船等项目。”河南新发展文旅集团品牌营销总监宋幸然说。

游船上，孩童伏在船舷细数桥上灯火，老人举起手机拍下“李白”立舟头吟诗画面，年轻游客目光流连于水幕投影，少林拳影、杜甫诗篇轮番闪现。80分钟航程，将“老家河南”的故事化作一场可以静坐赏景、吹拂晚风、随手拍出九宫格美图的夜间游览体验。

水光夜色之外，开心麻花剧场灯火通明、座无虚席。在位于郑州市管城回族区新发展科创大厦的新发展·开心麻花演艺新空间，西部沉浸式互动喜剧《婚礼大镖客》火热上演。演员穿梭游走于剧场之内，与观众随机开展互动，或向观众传递线索密信，或随机邀请观众登台客串角色。

“现在消费越来越看重体验感和情绪价值提供。”开心麻花河南负责人张庆军说，国庆假期，开心麻花郑州大小剧场同步奉上精彩演出。10月1日至3日，河南省人民会堂大剧场上演年度大戏《出马》；小剧场则主打沉浸式互动喜剧《婚礼大镖客》。

编辑：HN008