看不一样的服务消费

在手工店沉浸式体验拼豆手作的乐趣，登上夜间游船感受烟火气与文化味，或者给自己报班“充充电”、线上预约服务……这个假期，消费者的选择已不局限于去景区、逛商场，新业态、新场景的服务消费正加速走进日常生活。国庆假期，记者兵分多路深入一线，带你“打卡”最流行的消费业态，解锁最时尚的消费新趋势。

拼豆在主流电商平台的销售额达2.91亿元

国庆假期，在郑州ONCE街舞工作室里，30岁的王琳正跟着节拍反复练习一个基础动作。她报的是4天集训课，12节课不到600元。“平时工作忙，一直想学街舞，正好趁假期集中练一练，很划算。”王琳说。

像她一样，假期里不少年轻人选择走进街舞、陶艺、非遗手作等课堂，用报班的方式度过一个不一样的假期。

10月5日，禹州神垕古镇一家钧瓷工坊，来自郑州的游客李艺薇正专注地修整一只杯子的坯体。“两天时间，刚好够从头到尾做出一只杯子。”她口中的“做”，包含亲手拉坯、修坯、上釉。

今年国庆假期，一种被称为“技能度假”的新玩法正在兴起——不观光，只学艺；不赶路，只“充电”。社交平台上，“旅游兴趣班”成为热门话题，赴景德镇学制瓷、去贵州苗寨学做银饰，都是点赞量较高的帖子。

而在河南，这种“技能度假”还在以更接地气的方式展开——郑州二七区“技能夜校”开设的AI应用课刚刚结业，60名学员中，有外卖骑手、全职宝妈，也有在职职工。

一名外卖骑手在结课时提交了一段自己用AI生成的短视频脚本，他说：“以前觉得AI是程序员的事，现在发现手机上就能用。”从AI应用到非遗手作，从技能提升到兴趣培养，河南人在假期报班的选择，越来越多元。

郑州的不少老年大学也推出了短期体验课程，让银发群体“四季有学”。从职场青年到退休老人，“假期充电”正在覆盖更广泛的群体。

“充电”背后，是服务消费的结构性转型。相关数据显示，今年1月至8月，全国服务零售额同比增长4.9%，快于商品零售额3.9个百分点。体验课的消费门槛也在降低，记者从多个网络平台查询发现，几十元的体验课种类很多，攀岩、马术等原本门槛较高的项目，正通过小额、短周期的产品触达更多消费者。

正如消费者所说：“假期结束，什么都没带回来，但自己跟七天前不一样了。”从买商品到买体验，从“囤实物”到“购经历”，消费重心正从“拥有什么”转向“成为什么”。投资技能、涵养审美、开阔视野，这既是消费升级的深层逻辑，也是服务消费从满足需求向创造价值的跃迁。

“帮我预约一下植物染发项目，大概20分钟到店。”10月6日上午，郑州市民李慧通过微信在线预约美发项目后，到店即可免排队；“我需要10件家乡特产送外地朋友，一个小时后请给我送到小区。”10月5日，濮阳市民王先锋通过手机一键下单，店主及时响应，商品按时送至指定区域。

一次美发、一单配送，体现出河南便民刚需消费从买商品到买服务的鲜明转变。消费者热情高涨，商家营业同样跟得上。“国庆是传统消费旺季，我们店里已经提前调休完毕，顾客随时来都可以进行美体项目，国庆假期不打烊。”周口市郸城县悦养时光养生馆店主王玉婷说。

近年来，我省高度重视一刻钟便民生活圈建设。一刻钟便民生活圈是指社区居民步行15分钟内即可享受社会保障、医疗卫生、文体教育、购物餐饮、日常修理等全链条日常服务。全省高品质城市一刻钟便民生活圈培育名单中的不少服务点，正在持续谋划如何让附近居民生活更便利、更舒心，助力生活品质升级。

在安阳，文峰区南关街道上线“智慧商店”小程序，多家便利店的智能收银等服务实现线上办理。街区遍布餐饮、超市、药店、银行等基本生活保障类业态，一些便利店不仅24小时营业，还提供代收快递、代缴水电费等服务，用细节温暖民心。

在新乡，长垣市南蒲街道阔寨社区，便利店、药店、养老服务站等一应俱全。“家里老人行动不便，社区养老服务站能提供上门护理服务。自己平时取快递、买日用品，出门散散步就能顺便办好。”当地居民深有感触。

推动便民刚需消费从“有没有”向“好不好”升级，让便民服务更暖心，正在成为服务业的必答题，也诠释了河南服务业从哪里来、到哪里去。

编辑：HN008