“不干正事”的AI，卖爆了

何嘉斌给Ropet的设定之一，也是智力表现低于成年人。他希望Ropet适合人在疲惫时与之相处，譬如下班回家，坐在沙发上看电视，人未必还有精力持续聊天，随手摸一摸、与它对视，也可以感到身边有个陪着你的伙伴。他将这种体验称为弱陪伴。

“人只有跟一个懂得比自己少、傻傻的、智商比自己低的生物沟通的时候，才会没有压力。”他说。

Ropet早期甚至刻意不说话。何嘉斌担心，一旦Ropet像通用大模型一样开口，用户就会期待它无所不能，反而出戏。

但何嘉斌并未因此放弃语言。实际使用中他发现，不同的人群需求并不一致，儿童和老人恰恰希望宠物能开口。因此，团队正在探索语言敏感期，随着Ropet的养成和用户信息积累，逐步释放它的语言能力，让它围绕主人的生活与经历表达。

在何嘉斌看来，说话只是一个行为，更重要的是，它为什么说、找谁说、说什么，语言需要从这个角色的生活里生长出来。

这也意味着，AI玩具需要知道并记住自己在与谁相处。

Ropet的功能之一，是以宠物的视角记录生活，它会把看到的有趣的事情、产生的想法整理成日记，放进主人手机App的日历里，让主人看看，它今天记住了什么，又有了哪些变化。

身体的回应同样如此。Loona是一只以轮子代足的机器宠物，灰白色的机身上，两只耳朵可以转动、竖起或垂下，脸部的黑色屏幕显示着一双会变换表情的眼睛，还能通过抬头、俯身和耳朵的动作表达状态。

用户回家时，Loona会前来迎接；被抚摸时，它会像宠物一样蹭手；人在家里走动，它可以跟随。它的活动范围更大，也就更需要懂得分寸。用户打电话时在旁边叫，孩子写作业时过去邀玩，都可能让人直接把它关掉。能够主动靠近，还需要知道什么时候不该打扰。

这是可以科技创始人杨健勃对“聪明”的理解。

“聪明的机器人是知道到底什么时候说、什么时候不说。你聪明之后，可以故意做蠢、故意卖萌，但如果你直接是蠢，那有点难受。”他对《中国新闻周刊》表示。在他看来，企业可以有意设计需要用户照顾的行为，增加彼此的互动，却不能把技术做不到、需要用户反复帮助，解释成宠物感。

不久前，一位小红书用户写下了使用芙崽一个多月的感受。她最初为缓解孤独选择了摸起来舒服、表情可爱的芙崽，但渐渐觉得它总和自己反着来。她建议它换掉“本大爷”的口头禅，它答应后仍照说；约定好了被摸头时不要反抗她，下一次它却又照旧。

那些“对抗”让她觉得此前的交流没有被记住，渐渐懒得再说，到如今已很少使用。

张毅认为，首次购买AI玩具与长期使用是两套逻辑。外观、价格、IP和种草容易推动下单，购买后一至两个月，消费者期待开始与真实体验碰撞，对话自然度、记忆和角色表现才会变得更重要。

落差之中，有技术尚未兑现的部分。杨健勃表示，第一代Loona尚不能完全做到在家庭地面环境中无须人照顾。在他的评价中，以真实猫狗的交互体验、环境适应性等为参照，目前行业技术只做到了两三成，但随着AI的发展，技术提升会非常迅速，有机会在未来2—3年加速实现接近真实生物的交互体感。

何嘉斌也举了一个例子，有一只Ropet叫主人为“爸爸”，有次遇到走来的陌生人，它竟然也叫对方“爸爸”。主人便因此觉得，它叫谁都一样，“那我白养你了”——他称之为“生命感幻灭”的时刻。

用户能否留下，也影响着这门生意怎样持续。杨晓玮指出，语音识别、模型推理、语音合成和记忆调用，都涉及持续费用。目前，企业也在探索硬件之外的收入，如芙崽销售娃衣、挂绳，提供会员和增值服务；Ropet推出毛绒套、面具及虚拟装饰，部分AI服务可通过积分兑换。而这些消费，都需要建立在用户愿意继续相处的基础上。

也因此，杨晓玮表示，AI玩具虽然已经走过纯概念阶段，正在从少数产品的商业验证走向品类形成，但留存、服务付费和盈利能力仍需要更多验证。

但这些并不妨碍中国玩具产业加入拥抱AI的大军。

中国是全球最大的玩具生产国和出口国，全球约七成玩具产自中国。但规模庞大的背后，是长期以代工为主、利润偏薄、自主品牌薄弱的现实——这恰恰为AI赋能传统产业留下了巨大的想象空间。

中国玩协数据显示，2025年国内玩具、不含潮玩的零售总额同比增长5.8%，低于潮流与收藏玩具45.4%的增长。不同市场的冷暖，促使企业重新寻找消费者愿意付费的理由。

编辑：HN008